14
out
2019

Mapeamento de Conflitos 2019

No início deste semestre a Zona de Valor mapeou como gestores tem gerenciado conflitos em suas equipes! Confira se você se identificada com os resultados apurados. Baixe agora
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02
set
2019

Facilitação de Conflitos em Fusões e Aquisições

Fusões e aquisição de empresas acontecem com frequência, fazem parte do cenário econômico e tem como uma das causas de insucesso as diferenças culturais entre os agentes envolvidos, questões políticas não resolvidas e de forma geral o excessivo estresse que impede a equipe de responder adequadamente a situação em eventual crise. Como lidar com os […]
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21
ago
2019

Caso de Mentoria ZDV

Qual o melhor momento para procurar um terceiro imparcial?O que leva uma pessoa esperar o grau de desconforto aumentar?Qual o melhor momento para buscar ajuda? Como lidamos com o desconforto? O que significa resolver o conflito de forma direta? negociação solução natural, sem gerenciamento específico  outros? Quando o desconforto aumenta, o resultado pode ser influenciado […]
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11
jul
2019

Reaprendendo a falar e a escutar?

A Comunicação não-violenta é um sistema que procura viabilizar conversas mais produtivas aonde cada um dos interlocutores possa se expressar genuinamente, ser ouvido e respeitado. Ela se baseia em 4 componentes: (i) Observação; (ii) Sentimento; (iii) Necessidade; (iv) Pedido. Quando nos expressamos baseados nestes 4 componentes ampliamos a possibilidade de compreendermos e nos fazermos ser compreendidos.Isso é uma via […]
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28
jun
2019

Qual a importância dos combinados e como construí-los?

Qual a importância deles e como construí-los? O negócio prosperou e demandou mais profissionais ou colaboradores ? Como garantir a unidade do time? Temas como remunerações, stock options, benefícios entre outros proporcionam conversas desafiadoras, em que os fundadores e seus colaboradores precisam alinhar expectativas, combinar o daqui para frente de forma que seja possível se […]
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17
jun
2019

Os 4 Componentes da CNV

Você conhece a Comunicação não-violenta? Nosso registro gráfico de hoje, traz os 4 componentes da CNV e como ela pode te ajudar a se comunicar melhor e resolver mau entendidos”
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05
jun
2019

Dicas para resolver conflitos

Metodologia usada pelo facilitador na gestão dos conflitos que você também pode aplicar quando estiver diante de um impasse.
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08
maio
2019

A Facilitação de Conflitos no Ambiente Empresarial

A definição da palavra EMPRESA no dicionário é: “organização econômica, civil ou comercial, constituída para explorar um ramo de negócio e oferecer ao mercado bens e/ou serviços”. Um ambiente muito favorável a conflitos, por se tratar de uma forma institucionalizada da somatória de fluxos de trabalhos realizados por indivíduos, com diferentes habilidades e características, para desenvolve-los. Os fluxos […]
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03
maio
2019

Os 3 Momentos em que a Mediação de Conflitos pode ajudar no Ambiente Empresarial

Todas as empresas vivenciam conflitos no seu dia-a-dia, alguns se tornam mais desafiadores e podem gerar muito desconforto. A mediação pode colaborar nestes momentos e evitar desgastes e os custos provenientes dele. A mediação é uma atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver […]
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25
abr
2019

Como conversar melhor segundo a neurociência

Saiba como se comunicar melhor baseado em dados científicos da neurociência e conheça assim, algumas das ferramentas que utilizamos na facilitação de conflitos. Assista ao video de Fabiano Moulin.
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